Bibliography Transparency in Cooperative Online Education
http://acacique.sites.uol.com.br/arquivos/artigo01.
The teacher‘s paper may be questionated when
confronted with the new technologies avaiable
for a educational surroundings. The
interactivity that exphosity a surroundings of
virtual learning, basead in hypermedia, make
the educator on position of rupture of
paradigms.
The generation that it be worked, it born within
this technological and digital context.
Therefore, its interation with this surroundings
is natural and its mind is moulded on hypertext
format, very compatible with its reallity and
configured by connectivited of some net of
comunication and information.
Keyword: Education, Comunication, Virtual
Learning.
Today we have highly sophisticated tools for the development ofapplications that address the cognitive development of methodologies throughhypermedia, but, we need to be entered into a new paradigm thatrequires educating always within a vision of wholeness. "(Moran, 1994).
considerations
This article presents the current process of development of human intelligence:Empiricism argues that the intellectual development of man is based on external factors that can trigger reactions of assimilation, since part of the princ [ipio that human beings are devoid of intelligence;Rationalism which assumes that human beings have provided intelligence determines their intellectual development by interacting with the social environment and reorganizes its intelligence.But it is from the third stream of Constructivism, designed by Jean Piaget who concluded that "knowledge is formed and evolves through a process of construction" and that the process of learning occurs through the construction and reconstruction, and so does the knowledge.This was exactly my research to pursue the theory that after a long time could be developed with the help of technology in the Cooperative Education Online, where in other words Piaget raises the need for education be based on transparency, he said that to be transparent acting, and participate by putting everything that is learned for all to know and freedom to change direction and positioning if necessary to add and learn new experiências.
Transparency in Cooperative Online Education
Christian DalsgaardAarhus University, Denmark
Morten Flate PaulsenThe Norwegian School of Information Technology, Norway
The purpose of this article is to discuss the following question: What is the potential of social networking within cooperative online education? Social networking does not necessarily involve communication, dialogue, or collaboration. Instead, the authors argue that transparency is a unique feature of social networking services. Transparency gives students insight into each other’s actions. Cooperative learning seeks to develop virtual learning environments that allow students to have optimal individual freedom within online learning communities. This article demonstrates how cooperative learning can be supported by transparency. To illustrate this with current examples, the article presents NKI Distance Education’s surveys and experiences with cooperative learning. The article discusses by which means social networking and transparency may be utilized within cooperative online education. In conclusion, the article argues that the pedagogical potential of social networking lies within transparency and the ability to create awareness among students.
Keywords: Online education; social networking; transparency; e-learning; cooperative learning; learning community
The purpose of this article is to discuss the following question: What is the pedagogical potential of social networking to support cooperative online learning? Often, the potential of social software and Web 2.0 is related to collaborative activities and user-generated content, not least in the context of online education. In other words, “social” is often described as communication, construction, and collaboration. This article will focus on other qualities of social software and Web 2.0 that are characteristic of social networking and are found in services such as weblogs, social networking sites, micro-blogging, and social presence tools. The article will argue that a central characteristic of social networking is the potential to facilitate transparency between students. The basic assumption is that transparency is important to cooperative online education. People can cooperate only if they know about each other and have access to some common information and services.
We understand transparency as students’ and teachers’ insight into each other’s activities and resources. Transparency means that you and your doings are visible to fellow students and teachers within a learning environment. For instance, transparency could mean that students and teachers are made aware of and have access to each other’s interests, thoughts, concerns, ideas, writings, references, and assignments. The purpose of transparency is to enable students and teachers to see and follow the work of fellow students and teachers within a learning environment and in that sense to make participants available to each other as resources for their learning activities.
Transparency is not a given, especially within online education. Students might work at a distance and individually, and, thus, they are not necessarily aware of the activities of other students. In their individual work, however, students write notes, search for literature, find relevant websites, write assignments, etc. This information and these products are relevant to other students. A central aspect of cooperative learning is to enable students to make use of each other while at the same time maintaining individual freedom. This article illustrates the theory of cooperative freedom with current examples from NKI Distance Education in Norway. With an enrollment of about 14,000 students, the institution is one of the European megaproviders of online education (Paulsen, 2007) and is Scandinavia’s largest provider of distance education. About 75 percent of the students are enrolled in NKI’s more than 450 online courses, and to accommodate this volume NKI operates a self-developed learning management system (LMS) called SESAM. The system was developed to support NKI’s model for large-scale distance education, which features individual student progress as it is described in the articles NKI Fjernundervisning: Two Decades of Online Sustainability (Paulsen & Rekkedal, as cited in Paulsen, 2003) and Cooperative Online Education (Paulsen, 2008). The authors of the current article refer to three internal evaluation reports regarding individual progress planning, follow-up, and cooperation. The first survey (Paulsen, 2005) was answered by 364 students, the second (Paulsen, 2006) by 542 students, and the third (Paulsen, 2008) by 763 students.
Considerations
The vision of Dalsgaard and Paulsen, icons of the Freedom Cooperative and Transparency online is that collaborative learning can be supported by transparency and that the educational potential of social networks is within the ability to create awareness among students and Transparency means that voc6e and their achievements are visible and become known by his colleagues on the network and that all participants of the network have individual freedom within online learning and enables them to receive and collaboratively to exchange knowledge and experience through social interaction they establish with the participants this learning process in the network.I'm going further, ... with the experience I have as a human being during my twenty years of psychological counseling for people seeking help because they bear the anguish that came as a result of passivity and nde of my office together with my performance in education throughout that time, I say transparency that exists in online cooperative education, returns to man the freedom to put all his experience and knowledge gained through both research as you can translate your position and your point of view grounded in their life experiences and put available to people who can add new experience.
sexta-feira, 28 de maio de 2010
Unit 3 Act. 1 Annoted Bibliography
O papel do professor pode ser questionated quando
confrontado com as novas tecnologias avaiable
para um ambiente educacional. O
interatividade que exphosity um ambiente de
virtual de aprendizagem, apurados deu em hipermídia, fazer
o educador em situação de ruptura
paradigmas.
A geração que ser trabalhado, que nasceu dentro
Neste contexto tecnológico e digital.
Portanto, sua interação com este ambiente
é natural e sua mente está moldada em hipertexto
formato, muito compatível com os seus e reallity
configurado por connectivited de alguma rede de
comunicação e informação.
Palavra-chave: Educação, Comunicação, Virtual
Aprendizagem
Hoje temos ferramentas sofisticadas para o desenvolvimento ofapplications que abordam o desenvolvimento cognitivo das metodologias throughhypermedia, mas nós precisamos estar inseridos em um novo paradigma thatrequires educar sempre dentro de uma visão de totalidade. "(Moran, 1994).
considerações
Este artigo apresenta o processo atual de desenvolvimento da inteligência humana: O empirismo defende que o desenvolvimento intelectual do homem é baseada em fatores externos que podem desencadear reações de assimilação, uma vez que parte do ipio [princ que os seres humanos são desprovidos de inteligência; Racionalismo que assume que os seres humanos têm fornecido informações determina o seu desenvolvimento intelectual através da interação com o ambiente social e reorganiza sua intelligence.But é a partir da terceira corrente do construtivismo, desenhado por Jean Piaget, que concluiu que "o conhecimento é formado e se desenvolve através de um processo de construção" e que o processo de aprendizagem ocorre através da construção e reconstrução, e assim faz o knowledge.This era exatamente minha pesquisa para o exercício da teoria que, depois de um longo tempo pode ser desenvolvido com a ajuda da tecnologia na Educação Cooperativa Online, onde, em outras Palavras Piaget coloca a necessidade da educação ser baseada na transparência, ele disse que a atuação transparente, e participar, colocando tudo que é aprendido para que todos possam conhecer e liberdade de mudar de direção e posicionamento, se necessário, acrescentar e aprender novas EXPERIÊNCIAS.
Transparência na Educação Online Cooperativa
DalsgaardAarhus Christian University, na Dinamarca
Morten Flate PaulsenThe Escola Norueguesa de Tecnologia da Informação, na Noruega
O objetivo deste artigo é discutir a seguinte questão: Qual é o potencial das redes sociais no ensino cooperativo online? As redes sociais não necessariamente envolvem a comunicação, o diálogo ou colaboração. Em vez disso, os autores argumentam que a transparência é uma característica única de serviços de rede social. Transparência nos dá uma visão alunos em cada outras ações. aprendizagem cooperativa visa desenvolver ambientes virtuais de aprendizagem que permitem que os alunos têm liberdade individual ideal dentro comunidades de aprendizagem online. Este artigo demonstra como a aprendizagem cooperativa pode ser suportado pela transparência. Para ilustrar isso com exemplos atuais, o artigo apresenta pesquisas NKI Educação a Distância e as experiências com a aprendizagem cooperativa. O artigo discute por que os meios de rede social e de transparência podem ser utilizados na educação online cooperativo. Em conclusão, o artigo argumenta que o potencial pedagógico de redes sociais está dentro de transparência ea capacidade de criar a consciência entre os estudantes.
Palavras-chave: educação on-line, redes sociais, a transparência, e-learning, a aprendizagem cooperativa; comunidade de aprendizagem
O objetivo deste artigo é discutir a seguinte questão: Qual é o potencial pedagógico das redes sociais de apoio à aprendizagem cooperativa online? Muitas vezes, o potencial do software social e Web 2.0 está relacionada às atividades de colaboração e conteúdo gerado pelo usuário, pelo menos não no contexto da educação online. Em outras palavras, "social" é muitas vezes descrita como a comunicação, construção e colaboração. Este artigo incidirá sobre outras qualidades do software social e Web 2.0 que são característicos das redes sociais e são encontrados em serviços como blogs, sites de redes sociais, micro-blogging, ferramentas e presença social. O artigo vai argumentar que uma característica central das redes sociais é a possibilidade de facilitar a transparência entre os alunos. O pressuposto básico é que a transparência é importante para a educação online cooperativo. As pessoas podem colaborar apenas se conhecem uns aos outros e ter acesso a algumas informações e serviços comuns.
Entendemos que a transparência dos alunos e percepção dos professores em si, atividades e recursos. Transparência significa que você e seus feitos são visíveis para os colegas estudantes e professores dentro de um ambiente de aprendizagem. Por exemplo, a transparência pode significar que os estudantes e os professores estão cientes de e ter acesso a todos os outros interesses, pensamentos, preocupações, ideias, textos, referências e atribuições. O objetivo da transparência é permitir que alunos e professores para ver e acompanhar o trabalho de colegas e professores dentro de um ambiente de aprendizagem e, nesse sentido, para tornar os participantes disponíveis para si os recursos para as suas actividades de aprendizagem.
A transparência não é um dado adquirido, especialmente na educação online. Os alunos podem trabalhar à distância e individualmente, e, portanto, não são necessariamente conscientes das atividades dos outros alunos. Em seu trabalho individual, no entanto, os alunos escrevem notas, procure literatura, encontrar sites relevantes, trabalhos escritos, etc Essas informações e esses produtos são relevantes para os outros estudantes. Um aspecto central da aprendizagem cooperativa é capacitar os alunos a fazer uso de cada um, enquanto outros, ao mesmo tempo manter a liberdade individual. Este artigo ilustra a teoria da liberdade de cooperação com exemplos atuais de NKI Educação a Distância, na Noruega. Com uma matrícula de 14.000 alunos, a instituição é uma das megaproviders europeia da educação on-line (Paulsen, 2007) e é o maior fornecedor da Escandinávia, da educação à distância. Cerca de 75 por cento dos alunos estão matriculados em cursos de mais de 450 NKI online, e para acomodar este volume NKI um sistema de gestão auto-desenvolvimento da aprendizagem (LMS) chamado SESAM. O sistema foi desenvolvido para suportar modelo NKI para grande escala de educação a distância, que apresenta o progresso do aluno individual como é descrito nos artigos NKI Fjernundervisning: Duas Décadas de Sustentabilidade Online (Paulsen & Rekkedal, como citado em Paulsen, 2003) e Cooperativa Educação Online (Paulsen, 2008). Os autores do presente artigo referem-se a três relatórios de avaliação interna sobre o progresso individual de planejamento, acompanhamento e cooperação. O primeiro inquérito (Paulsen, 2005) foi respondido por 364 alunos, a segunda (Paulsen, 2006) por 542 alunos, ea terceira (Paulsen, 2008) por 763 alunos.
Considerações
A visão de Dalsgaard e Paulsen, ícones da Cooperativa da Liberdade e da transparência on-line é que a aprendizagem colaborativa pode ser suportado pela transparência e que o potencial educativo das redes sociais está dentro da capacidade de criar consciência entre os estudantes e os meios que voc6e Transparência e suas conquistas são visível e tornar-se conhecido por seus colegas na rede e que todos os participantes da rede têm a liberdade individual no âmbito da aprendizagem online e permite que eles recebam e colaboração para intercâmbio de conhecimentos e experiências através da interacção social que estabelecem com os participantes deste processo de aprendizagem na rede. Eu vou mais longe, ... com a experiência que tenho como um ser humano durante meus vinte anos de aconselhamento psicológico para pessoas que procuram ajuda por não terem a angústia que veio como resultado de passividade e nde do meu gabinete, juntamente com o meu desempenho na educação ao longo desse tempo, eu digo a transparência que existe no ensino cooperativo online, retorna ao homem a liberdade de colocar toda sua experiência e os conhecimentos adquiridos, tanto através de pesquisa, como você pode traduzir a sua posição e seu ponto de vista baseada em suas experiências de vida e colocar à disposição das pessoas que possam acrescentar novas experiências.
Transparency Object
Transparency
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quarta-feira, 26 de maio de 2010
Autenticidade e Transparência em Rede - Considerações da equipe
Autenticidade e Transparência em Rede
19 de abril de 2010 Postado por Espaço Colaborativo
As questões sobre a autenticidade e a transparência em Rede é assunto para vários estudos e reflexões por ser uma realidade nova, mas que veio com muita rapidez e cresce a cada minuto com novas e novas tecnologias, maneiras e formação de infinitos grupos formadores de uma Rede. Se analisarmos que até muito pouco tempo se falava em computadores para serem utilizados nas grandes empresas que necessitavam de algo muito maior para calcularem seus estoques, seus controles, enfim o que envolvia números e quantidades altas. Os primeiros computadores necessitavam de um enorme espaço onde pudessem ser montados e ali ficavam, e hoje carrega-se um para onde quer.É tudo muito novo e todos podemos através dos computadores e da internete formarmos uma Rede, onde existe a transparência dos dados colocados e acessível a todos que quiserem.
Esta análise do debate de nossa equipe sobre a transparência e autenticidade em Rede feita pelo Joaquim Pinto, um de nossos colegas de equipe e debate consegue colocar claramente e didaticamente o que se discutiu:
Para Joaquim Pinto,“O debate sobre identidade, autenticidade e transparência na rede iniciou-se com um desafio, nomeadamente, se a identidade digital é um prolongamento da identidade pública, por um lado e, por outro lado, se essa identidade digital também pode ser considerada um prolongamento da nossa intimidade, que é desconhecida.Com este ponto de partida foi defendida a possibilidade de se preservar a identidade pública, através da criação de uma personalidade digital. Esta hipótese representa uma liberdade infinita, contudo pode ser bem ou mal utilizada.Foi igualmente defendido que a presença no ciberespaço pode ser feita através do desdobramento de várias dimensões do indivíduo, como pessoal ou profissional. A web permite, também, que qualquer pessoa seja o que quiser, logo a autenticidade não é evidente.Foi exposto que a rede é um espaço de interacção, sem barreiras no tempo e no espaço, em que um conjunto de indivíduos participa activamente. Desta forma, no mundo virtual, os participantes interagem, como verdadeiros actores sociais, contrariamente ao que acontecia até aí.Neste processo, os indivíduos acabam por construir uma identidade digital, que nada pode ter a ver com a identidade real e que também sofre mutações em função dos objectivos pretendidos e das experiências vividas.Em síntese, pode-se afirmar que a identidade digital é diferente da identidade pública, mais ainda que pode ser um prolongamento desta última, mas também permite ser uma, ou mais, facetas ocultas da personalidade de cada um, em simultâneo ou sofrendo mutações ao longo do tempo.”Ou seja, tudo pode acontecer em Rede, posicionamentos, idéias sobre algo, maneiras de se pensar e de agir, divergentes se tornam tranparentes para que todos vejam e acessem e percebam que toda esta riqueza vinda com as diferentes formas de interatividade e socialização que a Rede permite seja formadora de novas contruções feitas a muitas mãos. Este trabalho que aqui estamos fazendo ficará registrado em nossos Blogs e estarão abertos a todos que quiserem analisar, acrescer, concordar ou discordar, permitindo uma nova construção.
O Nuno Miguel Oliveira, outro colega de nossa equipe, busca o embasameno teórico com os vários autores que falam sobre este assunto, enriquecendo e fazendo com que tenhamos um referencial através doque se é colocado entre os autores que falam a este respeito:“A Internet é considerada uma tecnologia da informação e os indíviduos não são apenas processadores solitários de informação mas também seres sociais, ou seja os utilizadores da Internet procuram nela aspectos relacionados com a sua vida social, como pertença, apoio e afirmação.Lévy (1996) diz-nos que uma das grandes características do processo de virtualização é o de trazer uma unidade de tempo sem uma unidade de lugar. É neste espaço que surgem novas formas de sociabilização as quais cada vez mais merecem a atenção da sociologia e da antropologia. Entre os novos temas podemos mencionar os Blogs, Chats, passando pelos diversos movimentos sociais que emergem da rede.Segundo a opinião de João Pissara Esteves, de uma maneira geral, “os media, enquanto dispositivos nucleares de sociabilização, de integração social e de reprodução cultural, desenvolvem um trabalho activo em torno das identidades”. O tema desta reflexão prende-se com as questões da identidade individual, autenticidade e transparência em rede.No mundo real quando um indivíduo se encontra com outros, estes habitualmente procuram obter informações sobre ele ou recorrerem a informações que já possuem a seu respeito. Interessam-se pelo seu estatuto social, económico, por aquilo que um indivíduo pensa dele próprio, pela sua atitude perante os outros, entre outras informações. Essas informações permitem aos outros saber o que o indivíduo espera deles e o que poderão eles esperar dele.
Segundo Ervening Goffman (1959), durante um período no qual um indivíduo se encontra na presença imediata de outros, poucas são as informações concludentes que se passam aos outros. Defende ainda Everning Goffman (1959) em “A Apresentação do Eu na Vida de Todos os Dias” que as “verdadeiras” ou “reais” atitudes dos indivíduos nomeadamente as crenças e emoções só indirectamente poderão vir a ser apreciadas.Repare-se que estamos a falar de um mundo real e não de um mundo virtual, no qual o indivíduo quando está na presença de outros efectua uma verdadeira realização dramática. Nessa realização dramática o indivíduo quando está na presença de outros durante a interacção utiliza os sinais, as expressões faciais e corporais, que pretende transmitir. Pode-se dizer que é criada uma imagem de fachada, a qual muitas vezes é construída e idealizada pelo indivíduo em função daquilo que a sociedade lhe exige.Na construção de uma identidade virtual os indivíduos com características diferentes acabam por adoptar praticas similares no momento em que tem de construir um perfil, isto é quando tem de construir uma identidade on-line.
Segundo Giddens (2002), na modernidade, toda a identidade é construída num processo de constante reflexão.Bauman (2005) defende que as identidades, no mundo moderno, são cada vez mais passageiras, sendo submetidas a um ideal em constante mutação.A interacção social que decorre na Internet, alguma dela direccionada para fins específicos, é orientada a partir de perfis individuais, que se combinam formando redes sociais ou mesmo comunidades.As identidades construídas num ambiente virtual são fundamentais para orientar as interacções sociais que nela decorrem.Refira-se que tratando-se de identidades virtuais as mesmas na generalidade dos casos nada tem a ver com a identidade real.A identidade virtual, regra geral é constituída pelo nome do utilizador ou pelo seu nickname, eventualmente por uma imagem ou foto e por uma descrição sumária num campo do tipo “quem sou eu?”.Nesse campo o utilizador efectua uma descrição geral de si próprio podendo ainda conter a informação sobre o seu estado de espírito.Alguns estudos já realizados, a estes elementos, levam os investigadores a concluir que a descrição geral do utilizador e o seu estado de espírito mutam com frequência, o que nos leva a concluir que a identidade dos utilizadores pode variar em função da forma como falam de si, do seu estado de espírito e das experiencias ocorridas no mundo virtual.Bauman (2001) fala de “identidade instantânea” a qual pode ser expressa através de diversos recursos comunicativos, de acordo com os destinatários, mutando muito facilmente.
Goffman (2004) diz-nos que os indivíduos tendem sempre a apresentar-se tendo por base os aspectos que lhe são favoráveis, tentando manter o controlo das suas expressões.Segundo este autor existem duas formas de expressão significativas, a saber: - As afirmações verbais – segundo o qual os indivíduos podem dispor de um perfeito controlo; - Os gestos e as acções – no quais aparentemente apresentam pouco interesse em controlar e por isso são mais espontâneas. Pode-se dizer que a mascara criada pelo indivíduo num mundo virtual, o discurso sobre si, os seus objectivos, os estilos de vida e, portanto também a identidade das pessoas acabam por ser reformuladas de acordo com os novos factos, eventos, experiências ou conhecimentos adquiridos. Considera-se no entanto que os gestos e as acções referidas por Goffman (2004) são um mecanismo de validação e de autenticidade da informação verbal pois poderão não estar em sincronia.Uma questão bastante pertinente, a ser abordada, é afinal quem na aldeia global, pode validar a verdade apresentada por um indivíduo, isto é a sua identidade. Na aldeia global, como na sociedade no seu geral, existem sempre, os “bons” e os “maus”, bem como aqueles que assumem falar a verdade quando na realidade a identidade apresentada não corresponde à deles, mas sim a uma identidade imaginaria utilizada para os mais diversos fins. Esta questão, encontra-se em aberto, dado que os indivíduos que dizem estar a falar a verdade nem sempre o estão a fazer, isto é nem sempre são honestos.Mas esta falta de honestidade e consequentemente de transparência podeou não ser intencional. Existem situações em que a utilização de uma falsa identidade não é intencional, isto é, não tem o objectivo de prejudicar os outros, mas sim, reflectir a imagem que o indivíduo gostaria de passar aos outros sobre si.Trata-se apenas de uma representação daquilo que o indivíduo gostaria de ser na vida real e devido a condicionantes exógenas não o pode ser. Se essa falta de transparência for intencional, a mesma poderá ter subjacente, fins que violam as normas legais, vigentes num Estado de Direito.Um dos grandes perigos da aldeia global é a apropriação da identidade de um indivíduo por outro, fazendo-se passar na rede, como se de outra pessoa se tratasse. Basicamente considera-se que é impossível, sem recurso a meios policiais, verificar a autenticidade da identidade de um indivíduo.Muitas das vezes através de um perfil, da identidade de um indivíduo, conseguimos determinar as comunidades a que pertence e de certa forma avaliar os seus interesses. Esta construção e/ou validação da identidade é efectuada não só através do que indivíduo diz de si próprio, mas também dos amigos que tem, e da forma como se relaciona com eles.
Segundo Giddens (2002) as identidades são construídas apropriando-se de um passado para construir o futuro. Existem ainda as identidades fakes, isto é as falsas identidades, que surgem em determinadas redes sociais.Podemos classificar as identidades fakes em quatro tipos distintos: - As fakes relativas a personagens que não existem sendo facilmente identificáveis pelos restantes utilizadores como tal; - As fakes que buscam copiar personagens ou indivíduos na vida real; - As fakes de investigação, com o fim último de obter informações sobre outros perfis, no fundo a espionagem; - As fakes que se apresentam como verdadeiras sendo que em muitos casos são as mais preocupantes pois são fakes falsas disfarçadas de verdadeiras. As fakes aproximam-se muito das falsas representações descritas por Goffman (2004), onde alguém finge ser alguém quem não é. As fakes podem ainda ser entendidas como uma fragmentação da identidade resultante dos contextos contemporâneos.Se no passado, alternar entre identidades diferentes era, por um lado, uma experiência controlada pela sociedade e, por outro uma experiência marginal, na era actual, através da Internet é possível vivenciar, no limite entre o real e o virtual, é possível experimentar uma multiplicidade de identidades, podendo cada uma assumir personalidades diferentes na rede.
Segundo Turkle (1997) a Internet poderá ser encarada como um “laboratório social” . Considera ainda que actualmente a saúde mental dos indivíduos se define na fluidez, na capacidade de mudança e de adaptação dos indivíduos.Desta forma, considera-se que na cultura on-line, a projecção de identidades alternativas permite às pessoas trabalharem facetas de si próprias menos desenvolvidas. Subestimar estas experiencias virtuais sem uma compreensão profunda das suas múltiplas vertentes no indivíduo não lhe concede a permissão de se enriquecer realmente.Neste contexto a identidade digital poderá ser entendida como um prolongamento da dimensão escondida da nossa personalidade intima, das facetas menos exploradas ou desenvolvidas. Refira-se que o castramento de algumas facetas da identidade do indivíduo resultam de uma imposição da própria sociedade.”
Bibliografia: CARDOSO, Gustavo (2003). O que é – Internet, 1.º Ed-. S.L: Quimera Editores GOFFMAN, Erving (1993). A Apresentação do Eu na Vida de Todos os Dias, trad. Miguel Serras Pereira, ed. Original 1959, Lisboa: Relógio de Água. GIDDENS, Antony (1990).. The Consequences of Modernity, Stanford (California): Stanford University Press. LÉVY, Pierre (2000), Cibercultura, trad. José Dias Ferreira, 1.ª Ed.: Instituto Piaget. TURKLE, Sherry (1997). A vida no Ecrã – A identidade na Era da Internet, Trad. Paulo Faria, 1.ª Ed., Lisboa: Relógio d´Agua Editores. O perigo da fraude intelectual – Uma realidade na era digital
COMENTÁRIO
“Na era digital, a fraude intelectual é muito fácil de acontecer devido à facilidade de acesso a fontes de informação e respectiva cópia integral, o que levanta questões de ordem ética. Este fenómeno tem sido combatido através da criação de programas para detectar plágio.Em conclusão, o perigo de fraude intelectual aumentou exponencialmente com o desenvolvimento da rede.Na verdade, existem muitos conteúdos disponíveis, mas nem sempre é possível proceder à sua validação. De igual modo, a fraude intelectual põe em causa os direitos de propriedade intelectual, levando inclusive a União Europeia a alterar o ordenamento jurídico existente.”Já acompanhei vários cursos, mais de mil alunos de Pós graduação a distância, onde vemos muitos alunos que se utilizam de, como dizemos no Brasil, "ctrl c e ctrl v", e copiam tarefas de trechos da internet ou mesmo trabalhos de final de curso, mas assim como existem muitos e muitos outros a maioria, ainda bem, que buscam, pesquisam, e constroem seus trabalhos com o resultado do conhecimento adquirido através da web. Posso dizer que 90% dos alunos comprovadamente fazem seus próprios trabalhos e se aprofundam nas pesquisas e no embasamento teórico e fazem seus próprios trabalhos.Assim como a web possibilita buscas e pesquisas muito mais amplas o perigo da fraude intelectual também é grande. Baseados nestas preocupações muitos programas para se detectar cópias e plágios têm surgido.Bem, como educadora sempre oriento os tutores a levarem os alunos que se utilizam de cópias e transcrições a se conscientizarem sobre a ética durante o curso, dando-lhes um feedback claro mas orientativo como por exemplo: "Isto vimos no site tal, ou no trabalho tal, o importante é que se utilize de sua pesquisa para criar um pensamento ou trabalho seu, escrito por você e que possa ajudar o grupo você tem muito a acrescentar."
Contribuição de nossa colega Carla Maria Elias"No que respeita a um crime em particular, a pedofilia, aquilo que as estatísticas oficiais continuam a demonstrar é que se trata de um crime cometido maioritariamente por pessoas com acesso físico (e não virtual) às crianças: pais e outros familiares, vizinhos, professores, treinadores, padres...Também no que respeita à apropriação indevida de conteúdos, seria importante obter dados, nomeadamente percentuais, sobre estas matérias. Por exemplo, qual a % de obras pirateadas face à % de obras efectivamente vendidas? A proliferação de uma obra na Web, mesmo que pirateada, favorece ou prejudica a sua venda através desse e de outros canais?
Quanto ao plágio, conviria também obter dados quantitativos, para saber se efectivamente existe um aumento de casos face ao crescimento exponencial do acesso a educação superior, nomeadamente pós-graduada. Em termos absolutos, parece-me impossível não haver um incremento no número de casos de plágio, decorrente do maior número de pessoas que frequenta o ensino, mas seria interessante perceber se, em termos percentuais, houve alguma alteração nessa matéria que possa ser atribuída à proliferação de informação na Web.Acresce um outro factor: a super-exposição dos trabalhos decorrente da publicação na Web da maioria (ou mesmo totalidade) dos documentos.
Antes da utilização intensiva da Web na vida académica era certamente mais fácil plagiar discretamente. Actualmente presumo que seja mais difícil. No mês passado, foi notícia um caso de plágio de uma tese de doutoramento, descoberto precisamente porque ambas - original e plágio - se encontram publicadas na Web.A minha percepção (naturalmente enviesada) leva-me a crer que, com o advento da Web, pode ser mais fácil fingir, roubar, plagiar... mas que também se tornou muito mais fácil ser-se apanhado a fazê-lo.Será que algum dos colegas quer fazer a dissertação de mestrado sobre este tema? :D É possível alguma entidade particular ou alguém (e se sim, qual ou quem) controlar a rede?A rede encontra-se espalhada pela esmagadora maioria dos países do mundo, com milhões de utilizadores e de entradas de informação diárias. O que não está no Ciberespaço não existe, neste contexto o controlo da rede mundial revela-se uma tarefa árdua.Verifica-se que não existe uma entidade global que controle a veracidade dos conteúdos disponíveis na rede, surgindo o ICANN que se encarrega da coordenação da atribuição de domínios e da estabilidade operativa da internet.Desta forma, os controlos que existem actualmente são parciais e direccionados, isto é, tanto podem combater o crime, através da cooperação das autoridades nacionais, como podem por em causa a liberdade de expressão e o acesso à informação, como é o caso da censura feita pelos governos de alguns países.
Contribuição de nosso colega Nuno Miguel Oliveira Actualmente a rede mundial é administrada pela Internet Coporation for Assigned Names and Numbers (ICANN), a qual é uma organização de direito privado sem fins lucrativos. A ICANN encontra-se submetida à lei vigente no Estado da Califórnia e é controlado pelo Departamento de Comércio dos Estados Unidos. O grande controlo da rede é exercido pela ICANN sendo este baseado num dispositivo técnico constituído por 13 poderosos computadores denominados de servidores raiz instalados quatro na Califórnia, seis próximos de Washington, dois na Europa (Estocolmo e Londres) e um no Japão (Tóquio). A principal função desde organismo não governamental é coordenar o nomes dos domínios (DNS), que ajudam os indivíduos a navegar de nó em nó pela rede.
Cada computador ligado à Internet possui um endereço de IP único (Protocolo de Internet), que o identifica como tal na rede num dado momento e possibilita o funcionamento do correio electrónico. Em caso de investigação as autoridades judiciais podem pedir ao seu ISP o detalhe da sua navegação na rede. A grande missão da ICANN é preservar a estabilidade operativa da Internet, promover a concorrência, garantir a representação global das comunicações na Internet e elaborar uma política correspondente à sua missão. Note-se que a União Europeia tem vindo a reivindicar uma reforma da governação da Internet existindo países como o Brasil, a China, a Índia e o Irão que já admitem criar o seu próprio organismo nacional de gestão da rede, o que levaria a uma desfragmentação da rede. Julga-se que a solução poderá vir a passar por um organismo independente sob a supervisão das Nações Unidas. Numa Resolução do Parlamento Europeu, sobre a liberdade de expressão na Internet, datada de 6 de Julho de 2006, é considerado que todo o indivíduo tem direito à liberdade de opinião e de expressão, o que implica o direito de não ser inquietado pelas suas opiniões e o de procurar, receber e difundir, sem considerações de fronteiras, funções e ideias por qualquer meio ou expressão. A União Europeia reitera o apego aos princípios confirmados na Cimeira de Tunes, a saber: - Construir a sociedade da informação alicerçando-a nos direitos humanos e nas liberdades fundamentais; - Luta contra o fosso digital e procurar os meios a atribuir aos planos de acção para promover o desenvolvimento; - Lograr por uma governação da Internet mais equilibrada, pluralista e representativa dos Estados interessados para responder aos novos desafios tecnológicos (spam, protecção de dados, entre outros). Em Maio de 2009 decorreu uma Reunião de Alto Nível sobre a Governação da Internet. O principal objectivo desta reunião foi discutir as posições da União Europeia e da Comissão Europeia sobre a evolução da ICANN, sendo que se afigura existir uma colisão de interesses A participação da delegação portuguesa ficou a cargo da UMIC – Agência para a Sociedade do Conhecimento, IP a qual deu os seguintes contributos: - A governação da Internet é uma actividade multidimensional que requer diversas formas organizacionais e não pode ser apenas centrada num modelo de organização; - A governação da Internet requer em muitas das suas actividades mecanismos de participação aberta de multistakeholders num contexto global; - Propõe a alteração do enquadramento do ICANN. Através da Lei N.º 109/2009, de 15 de Setembro, foi publicada a Lei do Cibercrime, que tipifica este tipo de crime e estabelece as penas. Esta Lei não viola a liberdade de expressão, pois se assim o fosse, a mesma teria sido considerada inconstitucional. Nela está previsto, que quando se tratam de crimes, a competência é da Policia Criminal, podendo haver intercepção e registo de dados quando existir uma autorização do Ministério Público. Por outro lado as autoridades nacionais cooperam com as autoridades estrangeiras competentes para efeitos de investigação ou procedimentos respeitantes a crimes relacionados com sistemas ou dados informáticos. Para efeitos de assistência a Polícia Judiciária assegura uma cooperação 24 horas por dias 7 dias por semana. Importa agora perceber como é que é exercido o controlo pelas autoridades, o mesmo é efectuado através do endereço de I, muitas vezes com o apoio do ISP. Por exemplo um indivíduo X, de nacionalidade portuguesa, cuja residência se situa no distrito de Lisboa, possui um blog que divulga conteúdos xenófobos alojado num servidor nos Estados Unidos. A situação foi denunciada, o indivíduo foi identificado e o seu tráfego é controlado. A Policia Judiciaria deverá pedir a colaboração da sua congénere, a qual deverá colaborar com esta e ordenar ao ISP, onde Blog se encontra alojado, o seu encerramento. Levantam-se aqui problemas ao nível da jurisdição dado que estamos a falar de ordenamentos jurídicos diferentes sendo que muitas vezes os indivíduos passam impunes perante estas ilicitudes. O pedido de encerramento de um blog por ferir direitos constitucionalmente consagrados não constituiu uma violação do direito de expressão. Um outro assunto que gostaria de referir é que os Estados podem vedar o acesso a determinados ISP como aconteceu recentemente. Em suma, a entidade que gere a Internet é o ICANN, na atribuição dos respectivos endereços e de manutenção da estabilidade da rede. As autoridades judiciarias tem o poder de controlar, verificar se existe ilícito criminal e eventualmente solicitar a cooperação, por exemplo para o desmantelamento de determinados tipos de redes. Levantam-se agora questões sobre a segurança da rede, tendo em 1999 a União Europeia lançado o programa Safer Internet, a que se seguiu em 2005 o programa Safer Internet Plus, com o objectivo de dinamizar em cada um dos Estados Membros projectos de promoção de uma Internet segura.
Em Portugal foi desenvolvido o projecto Seguranet, o qual visa a promoção de uma utilização esclarecida, critica e segura da Internet junto dos estudantes do ensino básico e secundário. Em 2005, no programa LigarPortugal, um dos objectivos estruturais do mesmo, era assegurar a segurança e a privacidade no uso da internet. Pretendia-se garantir a todos e em particular às famílias que existem instrumentos para protecção do risco. O Projecto Internet Segura foi aprovado apresentando os seguintes objectivos estratégicos: - Combate aos conteúdos ilegais; - Minimização dos efeitos dos conteúdos ilegais e lesivos nos cidadãos; - Promoção de uma utilização segura da internet; - Consciencialização da sociedade para os riscos associados à utilização da internet. Para que a Internet seja mais segura é necessário: - Garantir que os utilizadores são educados para adoptarem medidas de segurança; - Assegurar a protecção dos computadores; - Proceder à activação dos mecanismos de controlo parental para os mais jovens; - Fomentar uma utilização responsável e a responsabilidade partilhada; - Adoptar medidas de responsabilidade; - Procurar não incomodar os outros; - Reduzir a quantidade de mensagens spam (utilizar o bcc) Basicamente a segurança da rede assenta em três pilares fundamentais: - Tecnologia; - Processos; - Pessoas. As pessoas, são sem dúvida o maior perigo para a rede no seu todo, existindo com o desenvolvimento das TIC, um aumento da violação dos direitos de autor. Como todos nós sabemos muita da informação que consta na rede é pura e simplesmente lixo. Os Estados deveriam atribuir valor explícito à informação começando por clássica-la. Após atribuir essa classificação deveriam gerir a mesma, implementar medidas de gestão e de protecção dessa informação. Cumulativamente deveriam existir observatórios de segurança da informação. Neste momento não existe uma supervisão pelos Estados da informação disponível na rede, sendo que essa operaçãoé efectuada por vezes de uma forma colaborativa pelos utilizadores. Os mesmos identificam erros e propõe a respectivas correcção, motivo pelo qual nas nossas pesquisas devemos estar atentos ao facto de se a fonte de informação é fidedigna ou não. Quando se fala na intervenção do Estado e de um Observatório não se pretende eliminar aquilo que é residual, não se pretende colocar em causa a liberdade de expressão de nenhum cidadão, não se pretende castrar nenhum indíviduo, pretende-se efectuar uma identificação digital de que o documento é válido.Contribuição de nossa colega Ana Torres - A resposta tão explícita e elucidativa do Nuno, em conjunto com algumas informações que circulam na internet levaram-me a ponderar que se é verdade que é a ICANN que “manda”na Internet também é verdade que nesta sociedade da informação quem detém a informação detém o poder e correm rumores que a Facebook não só não anda a proteger os nossos dados como os anda a vender a outras empresa. A criação do botão de partilha “gosto” vem ajudar a que a “teoria da conspiração” passe a ser a evidente realidade que apesar dos serviços serem gratuitos, cada vez que clicamos, por exemplo, no tal botão estamos a entregar à facebook dados sobre os nossos gostos, interesses e páginas Web que visitamos, ou seja estamos apagar.Respondendo às questões colocadas, considero que quem controla o maior número de dados controla a rede … já foi a Google … neste momento talvez seja a facebook.A única pessoa ou instituição que pode garantir a fiabilidade da informação colocada na net é o nome que essa entidade ou pessoa tem a defender. Por exemplo se eu fizer uma pesquisa na internet sobre conectivismo terei milhares de resultados, uns correctos mas muitos errados, como poderei saber em que informação confiar …. Talvez começando por ler o blog de George Siemens …
Contribuição de nossa colega Carla Maria Elias Olá a todos, Concordo com a Ana, especialmente sobre a forma insidiosa como somos "controlados" na Web, bem como sobre a estratégia para aferir a fiabilidade da informação. No que diz respeito à fiabilidade da informação, há formas de a aferir. Desde logo, pesquisando com o Google Académico (em vez de usar o motor de busca “geral”) e prestando atenção ao número de vezes que um autor é citado e ao tipo de trabalhos em que isso acontece (artigos científicos, livros, etc.). Sobre o controlo da/na rede gostaria de acrescentar que a Internet "explodiu" porque foi vista como uma enorme oportunidade de negócio: algo que efectivamente é. E convém relembrar que "não há almoços grátis". Quando não pagamos directamente por um serviço (seja email, alojamento de uma página web, etc.), é quase certo que iremos pagar indirectamente, como a Ana muito bem descreveu. Somos também controlados uns pelos outros, com as mais diversas finalidades: desde os empregadores que monitorizam os perfis dos empregados no Facebook, com o intuito de controlar a informação publicada sobre a empresa (aconteceu há pouco tempo com pilotos da TAP que resolveram ventilar publicamente a sua insatisfação naquela rede social) até à simples curiosidade que leva a pesquisar o nome de alguém “para ver se está no Facebook ou no Twitter”. No entanto, não me parece existir uma entidade que, sozinha, consiga controlar a rede. A criação de domínios é controlada, claro que sim, mas qualquer um pode comprar um domínio .com .info .net .biz .org sem dar satisfações a qualquer autoridade e sem passar por qualquer processo de validação dos dados pessoais ou comerciais que fornece. Por vezes, tenho a percepção de que a Web é um pouco como o Wild West americano da segunda metade do século XIX e princípio do XX, uma espécie de World Wild Web, onde a Lei é difícil de impor, não só pela imensidão do território, mas igualmente porque estão sempre a surgir novas cidades no meio do nada, sem xerife nem juiz. Há aspectos negativos e positivos neste universo difícil de regular. Cabe-nos a nós encontrar a melhor forma de beneficiar dos aspectos positivos e de minorar o impacto dos aspectos negativos.[]CME Para finalizar, conclui-se que uma possível solução de controlo, global e multifacetado, da rede poderá ser efectuado através da criação de um organismo internacional, sob a égide das Organização das Nações Unidas. Em que medida a rede é segura e em que medida a informação nela partilhada é confiável? Quem o pode garantir?Mesmo com o documento da APDSI apresentado pelo Joaquim sobre a autenticidade da informação que circula na web e o seu controle; a postagem do Nuno sobre o controle da Rede ser administrada pela ICANN, uma organização de direito privado e sem fins lucrativos, e que vários outros Países reivindicam a criação de seu próprio organismo nacional de gestão de rede; a posição que a Ana Torres traz ao grupo sobre as intenções não muito boas como os rumores sobre a facebook e a comercialização (??????) e da Carla Maria Elias que não só concorda com a posição da colega Ana, como principalmente a preocupação sobre a estratégia para aferir a fiabilidade da informação e o controle que existe em tudo e em todos, as colocações vêem nos confirmar a preocupação, ou a atenção que se tem quando se vê a enorme velocidade que as redes vem ganhando e a quantidade e informação que se consegue através da WEB. Impossível de ter um controle total, e também como termos certeza da veracidade e se a rede é segura e em que medida a informação nela partilhada é confiável? Quem o pode garantir?São questões que vão permanecer sempre, assim como em todas as coisas fora da Internet e da web e que fazem parte da vida . Há controle total nas questões criminais? Há controle total sobre o comportamento ético dos nosso funcionários? Há controle total sobre as nossas reações ? Enfim, temos que buscar nas pesquisas na web, informações e conhecimento de fontes que cremos ser contrutiva, e verdadeira e o volume e profundidade que a wb oferece parece ter muito mais coisas positivas e facilitadoras. Postado por Espaço Colaborativo às 05:20 0 comentários terça-feira, 20 de abril de 2010teaching tools Just click this link and see my task which I created a learning object with some types of teaching tools that can be used in education in general, but this one used "games". How could not post on the blog, hosted on my work and I provide the link and invite them to see it and make considerations. Thanks.
M.Tercilia
http://www.pr.senac.br/downloads/EAD/Pedago.html Postado por Espaço Colaborativo às 14:30 0 comentários segunda-feira, 19 de abril de 2010Postado por Espaço Colaborativo às 10:27 0 comentários domingo, 18 de abril de 2010UNIT2 Annoted Bibliography http://www.ncmeresource.org/onsite/dh_guide/par03/02par03.htm
Presents three techniques that facilitate the online communication:
1. The email - which contact occurs between two people, one to the other establishing a contact individual
19 de abril de 2010 Postado por Espaço Colaborativo
As questões sobre a autenticidade e a transparência em Rede é assunto para vários estudos e reflexões por ser uma realidade nova, mas que veio com muita rapidez e cresce a cada minuto com novas e novas tecnologias, maneiras e formação de infinitos grupos formadores de uma Rede. Se analisarmos que até muito pouco tempo se falava em computadores para serem utilizados nas grandes empresas que necessitavam de algo muito maior para calcularem seus estoques, seus controles, enfim o que envolvia números e quantidades altas. Os primeiros computadores necessitavam de um enorme espaço onde pudessem ser montados e ali ficavam, e hoje carrega-se um para onde quer.É tudo muito novo e todos podemos através dos computadores e da internete formarmos uma Rede, onde existe a transparência dos dados colocados e acessível a todos que quiserem.
Esta análise do debate de nossa equipe sobre a transparência e autenticidade em Rede feita pelo Joaquim Pinto, um de nossos colegas de equipe e debate consegue colocar claramente e didaticamente o que se discutiu:
Para Joaquim Pinto,“O debate sobre identidade, autenticidade e transparência na rede iniciou-se com um desafio, nomeadamente, se a identidade digital é um prolongamento da identidade pública, por um lado e, por outro lado, se essa identidade digital também pode ser considerada um prolongamento da nossa intimidade, que é desconhecida.Com este ponto de partida foi defendida a possibilidade de se preservar a identidade pública, através da criação de uma personalidade digital. Esta hipótese representa uma liberdade infinita, contudo pode ser bem ou mal utilizada.Foi igualmente defendido que a presença no ciberespaço pode ser feita através do desdobramento de várias dimensões do indivíduo, como pessoal ou profissional. A web permite, também, que qualquer pessoa seja o que quiser, logo a autenticidade não é evidente.Foi exposto que a rede é um espaço de interacção, sem barreiras no tempo e no espaço, em que um conjunto de indivíduos participa activamente. Desta forma, no mundo virtual, os participantes interagem, como verdadeiros actores sociais, contrariamente ao que acontecia até aí.Neste processo, os indivíduos acabam por construir uma identidade digital, que nada pode ter a ver com a identidade real e que também sofre mutações em função dos objectivos pretendidos e das experiências vividas.Em síntese, pode-se afirmar que a identidade digital é diferente da identidade pública, mais ainda que pode ser um prolongamento desta última, mas também permite ser uma, ou mais, facetas ocultas da personalidade de cada um, em simultâneo ou sofrendo mutações ao longo do tempo.”Ou seja, tudo pode acontecer em Rede, posicionamentos, idéias sobre algo, maneiras de se pensar e de agir, divergentes se tornam tranparentes para que todos vejam e acessem e percebam que toda esta riqueza vinda com as diferentes formas de interatividade e socialização que a Rede permite seja formadora de novas contruções feitas a muitas mãos. Este trabalho que aqui estamos fazendo ficará registrado em nossos Blogs e estarão abertos a todos que quiserem analisar, acrescer, concordar ou discordar, permitindo uma nova construção.
O Nuno Miguel Oliveira, outro colega de nossa equipe, busca o embasameno teórico com os vários autores que falam sobre este assunto, enriquecendo e fazendo com que tenhamos um referencial através doque se é colocado entre os autores que falam a este respeito:“A Internet é considerada uma tecnologia da informação e os indíviduos não são apenas processadores solitários de informação mas também seres sociais, ou seja os utilizadores da Internet procuram nela aspectos relacionados com a sua vida social, como pertença, apoio e afirmação.Lévy (1996) diz-nos que uma das grandes características do processo de virtualização é o de trazer uma unidade de tempo sem uma unidade de lugar. É neste espaço que surgem novas formas de sociabilização as quais cada vez mais merecem a atenção da sociologia e da antropologia. Entre os novos temas podemos mencionar os Blogs, Chats, passando pelos diversos movimentos sociais que emergem da rede.Segundo a opinião de João Pissara Esteves, de uma maneira geral, “os media, enquanto dispositivos nucleares de sociabilização, de integração social e de reprodução cultural, desenvolvem um trabalho activo em torno das identidades”. O tema desta reflexão prende-se com as questões da identidade individual, autenticidade e transparência em rede.No mundo real quando um indivíduo se encontra com outros, estes habitualmente procuram obter informações sobre ele ou recorrerem a informações que já possuem a seu respeito. Interessam-se pelo seu estatuto social, económico, por aquilo que um indivíduo pensa dele próprio, pela sua atitude perante os outros, entre outras informações. Essas informações permitem aos outros saber o que o indivíduo espera deles e o que poderão eles esperar dele.
Segundo Ervening Goffman (1959), durante um período no qual um indivíduo se encontra na presença imediata de outros, poucas são as informações concludentes que se passam aos outros. Defende ainda Everning Goffman (1959) em “A Apresentação do Eu na Vida de Todos os Dias” que as “verdadeiras” ou “reais” atitudes dos indivíduos nomeadamente as crenças e emoções só indirectamente poderão vir a ser apreciadas.Repare-se que estamos a falar de um mundo real e não de um mundo virtual, no qual o indivíduo quando está na presença de outros efectua uma verdadeira realização dramática. Nessa realização dramática o indivíduo quando está na presença de outros durante a interacção utiliza os sinais, as expressões faciais e corporais, que pretende transmitir. Pode-se dizer que é criada uma imagem de fachada, a qual muitas vezes é construída e idealizada pelo indivíduo em função daquilo que a sociedade lhe exige.Na construção de uma identidade virtual os indivíduos com características diferentes acabam por adoptar praticas similares no momento em que tem de construir um perfil, isto é quando tem de construir uma identidade on-line.
Segundo Giddens (2002), na modernidade, toda a identidade é construída num processo de constante reflexão.Bauman (2005) defende que as identidades, no mundo moderno, são cada vez mais passageiras, sendo submetidas a um ideal em constante mutação.A interacção social que decorre na Internet, alguma dela direccionada para fins específicos, é orientada a partir de perfis individuais, que se combinam formando redes sociais ou mesmo comunidades.As identidades construídas num ambiente virtual são fundamentais para orientar as interacções sociais que nela decorrem.Refira-se que tratando-se de identidades virtuais as mesmas na generalidade dos casos nada tem a ver com a identidade real.A identidade virtual, regra geral é constituída pelo nome do utilizador ou pelo seu nickname, eventualmente por uma imagem ou foto e por uma descrição sumária num campo do tipo “quem sou eu?”.Nesse campo o utilizador efectua uma descrição geral de si próprio podendo ainda conter a informação sobre o seu estado de espírito.Alguns estudos já realizados, a estes elementos, levam os investigadores a concluir que a descrição geral do utilizador e o seu estado de espírito mutam com frequência, o que nos leva a concluir que a identidade dos utilizadores pode variar em função da forma como falam de si, do seu estado de espírito e das experiencias ocorridas no mundo virtual.Bauman (2001) fala de “identidade instantânea” a qual pode ser expressa através de diversos recursos comunicativos, de acordo com os destinatários, mutando muito facilmente.
Goffman (2004) diz-nos que os indivíduos tendem sempre a apresentar-se tendo por base os aspectos que lhe são favoráveis, tentando manter o controlo das suas expressões.Segundo este autor existem duas formas de expressão significativas, a saber: - As afirmações verbais – segundo o qual os indivíduos podem dispor de um perfeito controlo; - Os gestos e as acções – no quais aparentemente apresentam pouco interesse em controlar e por isso são mais espontâneas. Pode-se dizer que a mascara criada pelo indivíduo num mundo virtual, o discurso sobre si, os seus objectivos, os estilos de vida e, portanto também a identidade das pessoas acabam por ser reformuladas de acordo com os novos factos, eventos, experiências ou conhecimentos adquiridos. Considera-se no entanto que os gestos e as acções referidas por Goffman (2004) são um mecanismo de validação e de autenticidade da informação verbal pois poderão não estar em sincronia.Uma questão bastante pertinente, a ser abordada, é afinal quem na aldeia global, pode validar a verdade apresentada por um indivíduo, isto é a sua identidade. Na aldeia global, como na sociedade no seu geral, existem sempre, os “bons” e os “maus”, bem como aqueles que assumem falar a verdade quando na realidade a identidade apresentada não corresponde à deles, mas sim a uma identidade imaginaria utilizada para os mais diversos fins. Esta questão, encontra-se em aberto, dado que os indivíduos que dizem estar a falar a verdade nem sempre o estão a fazer, isto é nem sempre são honestos.Mas esta falta de honestidade e consequentemente de transparência podeou não ser intencional. Existem situações em que a utilização de uma falsa identidade não é intencional, isto é, não tem o objectivo de prejudicar os outros, mas sim, reflectir a imagem que o indivíduo gostaria de passar aos outros sobre si.Trata-se apenas de uma representação daquilo que o indivíduo gostaria de ser na vida real e devido a condicionantes exógenas não o pode ser. Se essa falta de transparência for intencional, a mesma poderá ter subjacente, fins que violam as normas legais, vigentes num Estado de Direito.Um dos grandes perigos da aldeia global é a apropriação da identidade de um indivíduo por outro, fazendo-se passar na rede, como se de outra pessoa se tratasse. Basicamente considera-se que é impossível, sem recurso a meios policiais, verificar a autenticidade da identidade de um indivíduo.Muitas das vezes através de um perfil, da identidade de um indivíduo, conseguimos determinar as comunidades a que pertence e de certa forma avaliar os seus interesses. Esta construção e/ou validação da identidade é efectuada não só através do que indivíduo diz de si próprio, mas também dos amigos que tem, e da forma como se relaciona com eles.
Segundo Giddens (2002) as identidades são construídas apropriando-se de um passado para construir o futuro. Existem ainda as identidades fakes, isto é as falsas identidades, que surgem em determinadas redes sociais.Podemos classificar as identidades fakes em quatro tipos distintos: - As fakes relativas a personagens que não existem sendo facilmente identificáveis pelos restantes utilizadores como tal; - As fakes que buscam copiar personagens ou indivíduos na vida real; - As fakes de investigação, com o fim último de obter informações sobre outros perfis, no fundo a espionagem; - As fakes que se apresentam como verdadeiras sendo que em muitos casos são as mais preocupantes pois são fakes falsas disfarçadas de verdadeiras. As fakes aproximam-se muito das falsas representações descritas por Goffman (2004), onde alguém finge ser alguém quem não é. As fakes podem ainda ser entendidas como uma fragmentação da identidade resultante dos contextos contemporâneos.Se no passado, alternar entre identidades diferentes era, por um lado, uma experiência controlada pela sociedade e, por outro uma experiência marginal, na era actual, através da Internet é possível vivenciar, no limite entre o real e o virtual, é possível experimentar uma multiplicidade de identidades, podendo cada uma assumir personalidades diferentes na rede.
Segundo Turkle (1997) a Internet poderá ser encarada como um “laboratório social” . Considera ainda que actualmente a saúde mental dos indivíduos se define na fluidez, na capacidade de mudança e de adaptação dos indivíduos.Desta forma, considera-se que na cultura on-line, a projecção de identidades alternativas permite às pessoas trabalharem facetas de si próprias menos desenvolvidas. Subestimar estas experiencias virtuais sem uma compreensão profunda das suas múltiplas vertentes no indivíduo não lhe concede a permissão de se enriquecer realmente.Neste contexto a identidade digital poderá ser entendida como um prolongamento da dimensão escondida da nossa personalidade intima, das facetas menos exploradas ou desenvolvidas. Refira-se que o castramento de algumas facetas da identidade do indivíduo resultam de uma imposição da própria sociedade.”
Bibliografia: CARDOSO, Gustavo (2003). O que é – Internet, 1.º Ed-. S.L: Quimera Editores GOFFMAN, Erving (1993). A Apresentação do Eu na Vida de Todos os Dias, trad. Miguel Serras Pereira, ed. Original 1959, Lisboa: Relógio de Água. GIDDENS, Antony (1990).. The Consequences of Modernity, Stanford (California): Stanford University Press. LÉVY, Pierre (2000), Cibercultura, trad. José Dias Ferreira, 1.ª Ed.: Instituto Piaget. TURKLE, Sherry (1997). A vida no Ecrã – A identidade na Era da Internet, Trad. Paulo Faria, 1.ª Ed., Lisboa: Relógio d´Agua Editores. O perigo da fraude intelectual – Uma realidade na era digital
COMENTÁRIO
“Na era digital, a fraude intelectual é muito fácil de acontecer devido à facilidade de acesso a fontes de informação e respectiva cópia integral, o que levanta questões de ordem ética. Este fenómeno tem sido combatido através da criação de programas para detectar plágio.Em conclusão, o perigo de fraude intelectual aumentou exponencialmente com o desenvolvimento da rede.Na verdade, existem muitos conteúdos disponíveis, mas nem sempre é possível proceder à sua validação. De igual modo, a fraude intelectual põe em causa os direitos de propriedade intelectual, levando inclusive a União Europeia a alterar o ordenamento jurídico existente.”Já acompanhei vários cursos, mais de mil alunos de Pós graduação a distância, onde vemos muitos alunos que se utilizam de, como dizemos no Brasil, "ctrl c e ctrl v", e copiam tarefas de trechos da internet ou mesmo trabalhos de final de curso, mas assim como existem muitos e muitos outros a maioria, ainda bem, que buscam, pesquisam, e constroem seus trabalhos com o resultado do conhecimento adquirido através da web. Posso dizer que 90% dos alunos comprovadamente fazem seus próprios trabalhos e se aprofundam nas pesquisas e no embasamento teórico e fazem seus próprios trabalhos.Assim como a web possibilita buscas e pesquisas muito mais amplas o perigo da fraude intelectual também é grande. Baseados nestas preocupações muitos programas para se detectar cópias e plágios têm surgido.Bem, como educadora sempre oriento os tutores a levarem os alunos que se utilizam de cópias e transcrições a se conscientizarem sobre a ética durante o curso, dando-lhes um feedback claro mas orientativo como por exemplo: "Isto vimos no site tal, ou no trabalho tal, o importante é que se utilize de sua pesquisa para criar um pensamento ou trabalho seu, escrito por você e que possa ajudar o grupo você tem muito a acrescentar."
Contribuição de nossa colega Carla Maria Elias"No que respeita a um crime em particular, a pedofilia, aquilo que as estatísticas oficiais continuam a demonstrar é que se trata de um crime cometido maioritariamente por pessoas com acesso físico (e não virtual) às crianças: pais e outros familiares, vizinhos, professores, treinadores, padres...Também no que respeita à apropriação indevida de conteúdos, seria importante obter dados, nomeadamente percentuais, sobre estas matérias. Por exemplo, qual a % de obras pirateadas face à % de obras efectivamente vendidas? A proliferação de uma obra na Web, mesmo que pirateada, favorece ou prejudica a sua venda através desse e de outros canais?
Quanto ao plágio, conviria também obter dados quantitativos, para saber se efectivamente existe um aumento de casos face ao crescimento exponencial do acesso a educação superior, nomeadamente pós-graduada. Em termos absolutos, parece-me impossível não haver um incremento no número de casos de plágio, decorrente do maior número de pessoas que frequenta o ensino, mas seria interessante perceber se, em termos percentuais, houve alguma alteração nessa matéria que possa ser atribuída à proliferação de informação na Web.Acresce um outro factor: a super-exposição dos trabalhos decorrente da publicação na Web da maioria (ou mesmo totalidade) dos documentos.
Antes da utilização intensiva da Web na vida académica era certamente mais fácil plagiar discretamente. Actualmente presumo que seja mais difícil. No mês passado, foi notícia um caso de plágio de uma tese de doutoramento, descoberto precisamente porque ambas - original e plágio - se encontram publicadas na Web.A minha percepção (naturalmente enviesada) leva-me a crer que, com o advento da Web, pode ser mais fácil fingir, roubar, plagiar... mas que também se tornou muito mais fácil ser-se apanhado a fazê-lo.Será que algum dos colegas quer fazer a dissertação de mestrado sobre este tema? :D É possível alguma entidade particular ou alguém (e se sim, qual ou quem) controlar a rede?A rede encontra-se espalhada pela esmagadora maioria dos países do mundo, com milhões de utilizadores e de entradas de informação diárias. O que não está no Ciberespaço não existe, neste contexto o controlo da rede mundial revela-se uma tarefa árdua.Verifica-se que não existe uma entidade global que controle a veracidade dos conteúdos disponíveis na rede, surgindo o ICANN que se encarrega da coordenação da atribuição de domínios e da estabilidade operativa da internet.Desta forma, os controlos que existem actualmente são parciais e direccionados, isto é, tanto podem combater o crime, através da cooperação das autoridades nacionais, como podem por em causa a liberdade de expressão e o acesso à informação, como é o caso da censura feita pelos governos de alguns países.
Contribuição de nosso colega Nuno Miguel Oliveira Actualmente a rede mundial é administrada pela Internet Coporation for Assigned Names and Numbers (ICANN), a qual é uma organização de direito privado sem fins lucrativos. A ICANN encontra-se submetida à lei vigente no Estado da Califórnia e é controlado pelo Departamento de Comércio dos Estados Unidos. O grande controlo da rede é exercido pela ICANN sendo este baseado num dispositivo técnico constituído por 13 poderosos computadores denominados de servidores raiz instalados quatro na Califórnia, seis próximos de Washington, dois na Europa (Estocolmo e Londres) e um no Japão (Tóquio). A principal função desde organismo não governamental é coordenar o nomes dos domínios (DNS), que ajudam os indivíduos a navegar de nó em nó pela rede.
Cada computador ligado à Internet possui um endereço de IP único (Protocolo de Internet), que o identifica como tal na rede num dado momento e possibilita o funcionamento do correio electrónico. Em caso de investigação as autoridades judiciais podem pedir ao seu ISP o detalhe da sua navegação na rede. A grande missão da ICANN é preservar a estabilidade operativa da Internet, promover a concorrência, garantir a representação global das comunicações na Internet e elaborar uma política correspondente à sua missão. Note-se que a União Europeia tem vindo a reivindicar uma reforma da governação da Internet existindo países como o Brasil, a China, a Índia e o Irão que já admitem criar o seu próprio organismo nacional de gestão da rede, o que levaria a uma desfragmentação da rede. Julga-se que a solução poderá vir a passar por um organismo independente sob a supervisão das Nações Unidas. Numa Resolução do Parlamento Europeu, sobre a liberdade de expressão na Internet, datada de 6 de Julho de 2006, é considerado que todo o indivíduo tem direito à liberdade de opinião e de expressão, o que implica o direito de não ser inquietado pelas suas opiniões e o de procurar, receber e difundir, sem considerações de fronteiras, funções e ideias por qualquer meio ou expressão. A União Europeia reitera o apego aos princípios confirmados na Cimeira de Tunes, a saber: - Construir a sociedade da informação alicerçando-a nos direitos humanos e nas liberdades fundamentais; - Luta contra o fosso digital e procurar os meios a atribuir aos planos de acção para promover o desenvolvimento; - Lograr por uma governação da Internet mais equilibrada, pluralista e representativa dos Estados interessados para responder aos novos desafios tecnológicos (spam, protecção de dados, entre outros). Em Maio de 2009 decorreu uma Reunião de Alto Nível sobre a Governação da Internet. O principal objectivo desta reunião foi discutir as posições da União Europeia e da Comissão Europeia sobre a evolução da ICANN, sendo que se afigura existir uma colisão de interesses A participação da delegação portuguesa ficou a cargo da UMIC – Agência para a Sociedade do Conhecimento, IP a qual deu os seguintes contributos: - A governação da Internet é uma actividade multidimensional que requer diversas formas organizacionais e não pode ser apenas centrada num modelo de organização; - A governação da Internet requer em muitas das suas actividades mecanismos de participação aberta de multistakeholders num contexto global; - Propõe a alteração do enquadramento do ICANN. Através da Lei N.º 109/2009, de 15 de Setembro, foi publicada a Lei do Cibercrime, que tipifica este tipo de crime e estabelece as penas. Esta Lei não viola a liberdade de expressão, pois se assim o fosse, a mesma teria sido considerada inconstitucional. Nela está previsto, que quando se tratam de crimes, a competência é da Policia Criminal, podendo haver intercepção e registo de dados quando existir uma autorização do Ministério Público. Por outro lado as autoridades nacionais cooperam com as autoridades estrangeiras competentes para efeitos de investigação ou procedimentos respeitantes a crimes relacionados com sistemas ou dados informáticos. Para efeitos de assistência a Polícia Judiciária assegura uma cooperação 24 horas por dias 7 dias por semana. Importa agora perceber como é que é exercido o controlo pelas autoridades, o mesmo é efectuado através do endereço de I, muitas vezes com o apoio do ISP. Por exemplo um indivíduo X, de nacionalidade portuguesa, cuja residência se situa no distrito de Lisboa, possui um blog que divulga conteúdos xenófobos alojado num servidor nos Estados Unidos. A situação foi denunciada, o indivíduo foi identificado e o seu tráfego é controlado. A Policia Judiciaria deverá pedir a colaboração da sua congénere, a qual deverá colaborar com esta e ordenar ao ISP, onde Blog se encontra alojado, o seu encerramento. Levantam-se aqui problemas ao nível da jurisdição dado que estamos a falar de ordenamentos jurídicos diferentes sendo que muitas vezes os indivíduos passam impunes perante estas ilicitudes. O pedido de encerramento de um blog por ferir direitos constitucionalmente consagrados não constituiu uma violação do direito de expressão. Um outro assunto que gostaria de referir é que os Estados podem vedar o acesso a determinados ISP como aconteceu recentemente. Em suma, a entidade que gere a Internet é o ICANN, na atribuição dos respectivos endereços e de manutenção da estabilidade da rede. As autoridades judiciarias tem o poder de controlar, verificar se existe ilícito criminal e eventualmente solicitar a cooperação, por exemplo para o desmantelamento de determinados tipos de redes. Levantam-se agora questões sobre a segurança da rede, tendo em 1999 a União Europeia lançado o programa Safer Internet, a que se seguiu em 2005 o programa Safer Internet Plus, com o objectivo de dinamizar em cada um dos Estados Membros projectos de promoção de uma Internet segura.
Em Portugal foi desenvolvido o projecto Seguranet, o qual visa a promoção de uma utilização esclarecida, critica e segura da Internet junto dos estudantes do ensino básico e secundário. Em 2005, no programa LigarPortugal, um dos objectivos estruturais do mesmo, era assegurar a segurança e a privacidade no uso da internet. Pretendia-se garantir a todos e em particular às famílias que existem instrumentos para protecção do risco. O Projecto Internet Segura foi aprovado apresentando os seguintes objectivos estratégicos: - Combate aos conteúdos ilegais; - Minimização dos efeitos dos conteúdos ilegais e lesivos nos cidadãos; - Promoção de uma utilização segura da internet; - Consciencialização da sociedade para os riscos associados à utilização da internet. Para que a Internet seja mais segura é necessário: - Garantir que os utilizadores são educados para adoptarem medidas de segurança; - Assegurar a protecção dos computadores; - Proceder à activação dos mecanismos de controlo parental para os mais jovens; - Fomentar uma utilização responsável e a responsabilidade partilhada; - Adoptar medidas de responsabilidade; - Procurar não incomodar os outros; - Reduzir a quantidade de mensagens spam (utilizar o bcc) Basicamente a segurança da rede assenta em três pilares fundamentais: - Tecnologia; - Processos; - Pessoas. As pessoas, são sem dúvida o maior perigo para a rede no seu todo, existindo com o desenvolvimento das TIC, um aumento da violação dos direitos de autor. Como todos nós sabemos muita da informação que consta na rede é pura e simplesmente lixo. Os Estados deveriam atribuir valor explícito à informação começando por clássica-la. Após atribuir essa classificação deveriam gerir a mesma, implementar medidas de gestão e de protecção dessa informação. Cumulativamente deveriam existir observatórios de segurança da informação. Neste momento não existe uma supervisão pelos Estados da informação disponível na rede, sendo que essa operaçãoé efectuada por vezes de uma forma colaborativa pelos utilizadores. Os mesmos identificam erros e propõe a respectivas correcção, motivo pelo qual nas nossas pesquisas devemos estar atentos ao facto de se a fonte de informação é fidedigna ou não. Quando se fala na intervenção do Estado e de um Observatório não se pretende eliminar aquilo que é residual, não se pretende colocar em causa a liberdade de expressão de nenhum cidadão, não se pretende castrar nenhum indíviduo, pretende-se efectuar uma identificação digital de que o documento é válido.Contribuição de nossa colega Ana Torres - A resposta tão explícita e elucidativa do Nuno, em conjunto com algumas informações que circulam na internet levaram-me a ponderar que se é verdade que é a ICANN que “manda”na Internet também é verdade que nesta sociedade da informação quem detém a informação detém o poder e correm rumores que a Facebook não só não anda a proteger os nossos dados como os anda a vender a outras empresa. A criação do botão de partilha “gosto” vem ajudar a que a “teoria da conspiração” passe a ser a evidente realidade que apesar dos serviços serem gratuitos, cada vez que clicamos, por exemplo, no tal botão estamos a entregar à facebook dados sobre os nossos gostos, interesses e páginas Web que visitamos, ou seja estamos apagar.Respondendo às questões colocadas, considero que quem controla o maior número de dados controla a rede … já foi a Google … neste momento talvez seja a facebook.A única pessoa ou instituição que pode garantir a fiabilidade da informação colocada na net é o nome que essa entidade ou pessoa tem a defender. Por exemplo se eu fizer uma pesquisa na internet sobre conectivismo terei milhares de resultados, uns correctos mas muitos errados, como poderei saber em que informação confiar …. Talvez começando por ler o blog de George Siemens …
Contribuição de nossa colega Carla Maria Elias Olá a todos, Concordo com a Ana, especialmente sobre a forma insidiosa como somos "controlados" na Web, bem como sobre a estratégia para aferir a fiabilidade da informação. No que diz respeito à fiabilidade da informação, há formas de a aferir. Desde logo, pesquisando com o Google Académico (em vez de usar o motor de busca “geral”) e prestando atenção ao número de vezes que um autor é citado e ao tipo de trabalhos em que isso acontece (artigos científicos, livros, etc.). Sobre o controlo da/na rede gostaria de acrescentar que a Internet "explodiu" porque foi vista como uma enorme oportunidade de negócio: algo que efectivamente é. E convém relembrar que "não há almoços grátis". Quando não pagamos directamente por um serviço (seja email, alojamento de uma página web, etc.), é quase certo que iremos pagar indirectamente, como a Ana muito bem descreveu. Somos também controlados uns pelos outros, com as mais diversas finalidades: desde os empregadores que monitorizam os perfis dos empregados no Facebook, com o intuito de controlar a informação publicada sobre a empresa (aconteceu há pouco tempo com pilotos da TAP que resolveram ventilar publicamente a sua insatisfação naquela rede social) até à simples curiosidade que leva a pesquisar o nome de alguém “para ver se está no Facebook ou no Twitter”. No entanto, não me parece existir uma entidade que, sozinha, consiga controlar a rede. A criação de domínios é controlada, claro que sim, mas qualquer um pode comprar um domínio .com .info .net .biz .org sem dar satisfações a qualquer autoridade e sem passar por qualquer processo de validação dos dados pessoais ou comerciais que fornece. Por vezes, tenho a percepção de que a Web é um pouco como o Wild West americano da segunda metade do século XIX e princípio do XX, uma espécie de World Wild Web, onde a Lei é difícil de impor, não só pela imensidão do território, mas igualmente porque estão sempre a surgir novas cidades no meio do nada, sem xerife nem juiz. Há aspectos negativos e positivos neste universo difícil de regular. Cabe-nos a nós encontrar a melhor forma de beneficiar dos aspectos positivos e de minorar o impacto dos aspectos negativos.[]CME Para finalizar, conclui-se que uma possível solução de controlo, global e multifacetado, da rede poderá ser efectuado através da criação de um organismo internacional, sob a égide das Organização das Nações Unidas. Em que medida a rede é segura e em que medida a informação nela partilhada é confiável? Quem o pode garantir?Mesmo com o documento da APDSI apresentado pelo Joaquim sobre a autenticidade da informação que circula na web e o seu controle; a postagem do Nuno sobre o controle da Rede ser administrada pela ICANN, uma organização de direito privado e sem fins lucrativos, e que vários outros Países reivindicam a criação de seu próprio organismo nacional de gestão de rede; a posição que a Ana Torres traz ao grupo sobre as intenções não muito boas como os rumores sobre a facebook e a comercialização (??????) e da Carla Maria Elias que não só concorda com a posição da colega Ana, como principalmente a preocupação sobre a estratégia para aferir a fiabilidade da informação e o controle que existe em tudo e em todos, as colocações vêem nos confirmar a preocupação, ou a atenção que se tem quando se vê a enorme velocidade que as redes vem ganhando e a quantidade e informação que se consegue através da WEB. Impossível de ter um controle total, e também como termos certeza da veracidade e se a rede é segura e em que medida a informação nela partilhada é confiável? Quem o pode garantir?São questões que vão permanecer sempre, assim como em todas as coisas fora da Internet e da web e que fazem parte da vida . Há controle total nas questões criminais? Há controle total sobre o comportamento ético dos nosso funcionários? Há controle total sobre as nossas reações ? Enfim, temos que buscar nas pesquisas na web, informações e conhecimento de fontes que cremos ser contrutiva, e verdadeira e o volume e profundidade que a wb oferece parece ter muito mais coisas positivas e facilitadoras. Postado por Espaço Colaborativo às 05:20 0 comentários terça-feira, 20 de abril de 2010teaching tools Just click this link and see my task which I created a learning object with some types of teaching tools that can be used in education in general, but this one used "games". How could not post on the blog, hosted on my work and I provide the link and invite them to see it and make considerations. Thanks.
M.Tercilia
http://www.pr.senac.br/downloads/EAD/Pedago.html Postado por Espaço Colaborativo às 14:30 0 comentários segunda-feira, 19 de abril de 2010Postado por Espaço Colaborativo às 10:27 0 comentários domingo, 18 de abril de 2010UNIT2 Annoted Bibliography http://www.ncmeresource.org/onsite/dh_guide/par03/02par03.htm
Presents three techniques that facilitate the online communication:
1. The email - which contact occurs between two people, one to the other establishing a contact individual
Educação a distância se reinventa e conquista o brasileiro
Metodologias especiais, interatividade e foco no aluno multimídia transformam o segmento
Por Bruno Mello, do Mundo do Marketing reportagem de 24/05/2010
bruno@mundodomarketing.com.br
A educação a distância está indo longe no Brasil. Somente em 2008, data do último levantamento realizado pela Associação Brasileira de Ensino a Distância, havia mais de 2,6 milhões de brasileiros estudando online. Até o ano passado, o segmento tinha uma oferta de 1.752 cursos. Atualizados para os dias de hoje, estes números podem ser ainda maiores, mas nem sempre foi assim. A baixa adesão até os anos 2000 era reflexo de um modelo que privilegiava a tecnologia em detrimento de uma metodologia própria, o que hoje faz toda a diferença.
O modelo nascido no século XIX viveu por muitos anos atrelado unicamente à tecnologia de sua época. Primeiro, o ensino era difundido por correspondência. Depois veio o rádio, a televisão, o CD, a transmissão via satélite e, mais recentemente, a internet. Como em muitos mercados, a web revolucionou a forma de estudar a distância. Trouxe um mundo de conexões para o segmento, interatividade, mobilidade e flexibilidade, ingredientes fundamentais para o sucesso de escolas especializadas como FGV online e Englishtown e para a aposta de empresas como Petrobras, Vale, Banco do Brasil e Pirelli em seu modelo mais barato e de maior abrangência.
Mais do que uma plataforma favorável à educação a distância (EAD), a grande revolução está na metodologia. “Durante um bom tempo, o ensino a distância foi visto como de segunda classe porque ele sempre aconteceu a reboque das mídias. Nunca a partir de uma plataforma pedagógica”, aponta Tatsuo Iwata (foto), Vice-Diretor Geral da ESPM-RJ. “Hoje, as instituições estão pensando em como criar programas em que o projeto pedagógico tenha uma metodologia própria, construindo cursos que levem em consideração a linguagem correta”, afirma o especialista no assunto em entrevista ao Mundo do Marketing.
Modelo sofre transformação
“O EAD ressurgiu nos anos 2000 com foco no aluno. Antes, o foco era na tecnologia e não pensava no estudante. Usaram o meio como um fim achando que era o suficiente. A tecnologia serve para facilitar a interação entre as pessoas”, ressalta Felipe Spinelli, Gerente Comercial e de Marketing do FGV online. Houve uma transformação no modelo com a entrada na era multimídia e digital, com uma rede como a internet que permite atualização e interação entre as pessoas em tempo real, a partir de uma plataforma social. “Se compararmos o que tínhamos nas décadas de 1960 e 1970, o que vivemos hoje é uma revolução”, completa Persio De Luca, Gerente Geral da EF Englishtown no Brasil.
O que antes se resumia a papel e texto ou apenas a uma voz, hoje ganhou contornos praticamente infinitos. Há texto, áudio, vídeo, trechos de filmes em alta definição, desenho, animação, cases, hipertexto, fóruns de discussão, chats, reconhecimento de voz e já se cogita até o dia em que o professor se materializará na frente do aluno onde quer que ele esteja com tecnologia de realidade virtual. Só o novo método da Englishtown é resultado de nada menos do que US$ 55 milhões investidos em pesquisa e desenvolvimento realizado em Xangai, Zurique e na Universidade de Cambrigde, sem contar os mais de 500 vídeos produzidos com atores e roteiristas de Hollywood. Tudo isso para atender 100 mil alunos, sendo 20 mil corporativos e dar conta de um crescimento de 60% ao ano.
No FGV online, o modelo é semelhante a uma turma tradicional. Cada um de seus cursos de graduação e pós-graduação segue um formato de grupo de alunos que fazem trabalhos juntos e chegam a trocar até 500 mensagens em dois meses, tempo de duração de uma disciplina. A escola tem 19 cursos de Marketing, entre programas de curta duração e uma pós-graduação. Em 2000, a plataforma online de uma das instituições de ensino mais tradicionais do país tinha 16 funcionários e formava dois mil alunos por ano. Hoje, a equipe conta com 200 funcionários para atender a 40 mil alunos por ano em cursos pagos.
Modelos para o desenvolvimento
Há um ano e meio, o FGV online criou uma versão de cursos gratuitos. Neste período, o projeto foi acessado por dois milhões de alunos, dos quais 400 concluíram uma disciplina. Até pouco tempo atrás 2/3 dos clientes eram corporativos. Hoje, 50% são conquistadas no varejo com estratégias de Marketing segmentadas. “As pessoas e as empresas estão confiando e valorizando mais o ensino a distância. O EAD aproxima as pessoas que não têm mais tempo de se deslocar em grandes cidades como Rio e São Paulo. Com ele, você ganha flexibilidade e mobilidade”, conta Felipe Spinelli (foto), do FGV online.
A educação a distância é vista como um dos motores de transformação educacional do Brasil, capaz de colocar o país em outro patamar de desenvolvimento. A utilização da metodologia ganha um empurrão com a realização da Copa do Mundo de 2014 e das Olimpíadas de 2016. Uma parceria entre a Fundação Roberto Marinho e o Ministério do Turismo deu origem ao projeto Olá, Turista!, cujo objetivo é qualificar profissionais ligados ao trade turístico. Um dos treinamentos é na língua inglesa, realizado pela plataforma da Englishtown, a mesma utilizada na China para os Jogos Olímpicos de Pequim 2008.
O Olá, Turista! será implementado em seis cidades-sede da Copa de 2014, com capacidade para atingir até 80 mil profissionais de turismo. Desde o início, no ano passado, já atendeu 500 participantes no Rio de Janeiro e em Salvador. Estudar a distância é um caminho sem volta. “Hoje os adolescentes já estudam com a TV ligada, com o iPod no ouvido e falando com os amigos pelo MSN ao mesmo tempo. É um público mais preparado para receber esta metodologia”, explica Tatsuo Iwata, da ESPM, cujo modelo é direcionado apenas a cursos oferecidos para empresas e está criando um núcleo de estudos para implementar o EAD para o varejo.
Modelo presencial será mantido
A ESPM atua desde 2000 no segmento corporativo. Já treinou funcionários da Embratel e da Vivo em cursos focados em Gestão e Marketing, com aulas de negociação, estratégia, Marketing de serviço e empreendedorismo. Ao todo, a escola já deu aula para cerca de seis mil pessoas online. “As empresas usam porque estão presentes em boa parte do país e, com o ensino a distancia, conseguem ter capilaridade”, aponta Iwata.
O avanço da educação a distância não significa que as aulas presenciais deixarão de existir. “O curso online oferece uma flexibilidade muito grande. O caminho não é um curso 100% virtual, o presencial não vai acabar de forma alguma, mas cada vez mais as pessoas estão ocupadas e não conseguem estar dois dias da semana em uma sala de aula. Por isso flexibilidade é a grande chave deste modelo”, avalia Spinelli, do FGV online. “Você pode estar com a sua família ou viajando. Muita gente que trabalha com Marketing estuda na FGV online porque é impossível garantir que esteja em uma sala sempre. O foco não é estar dentro da sala de aula, mas obter conhecimento”, pondera o executivo.
O desafio do Marketing é identificar momentos para levar o conteúdo certo no momento certo. “O aumento de alunos nos últimos anos está relacionado com uma percepção de que o EAD é mais atraente do ponto de vista de custo”, informa Persio De Luca (foto), da Englishtown. Um curso de EAD chega a ser 50% mais barato do que os cursos tradicionais. “Além da questão do custo, as empresas buscam produtividade e eficiência nos investimentos. O EAD traz benefícios para todo mundo que precisa de um treinamento”, garante em entrevista ao Mundo do Marketing.
Ainda existe uma grande oportunidade para o e-learning na medida em que ele é misturado ao conceito de redes sociais. O Englishtown Friends é uma plataforma própria da escola de idioma que conta com uma comunidade que permite às pessoas que têm interesse em praticar o inglês encontre outras com o mesmo objetivo. Elas se falam por meio de chat, têm blog, fórum e ferramentas de comunicação com áudio e vídeo. “Certamente teremos um boom nos próximos anos também com os dispositivos móveis”, adiciona De Luca. “O Ipad como dispositivo para e-learning é uma realidade. Os netbooks também são extremamente convenientes”, completa o Gerente Geral da empresa no Brasil. “Todos nós já fazemos ensino a distância. Se temos uma dúvida vamos no Google e podemos cair na Wikipédia”, reconhece Spinelli, do FGV online.
Metodologias especiais, interatividade e foco no aluno multimídia transformam o segmento
Por Bruno Mello, do Mundo do Marketing reportagem de 24/05/2010
bruno@mundodomarketing.com.br
A educação a distância está indo longe no Brasil. Somente em 2008, data do último levantamento realizado pela Associação Brasileira de Ensino a Distância, havia mais de 2,6 milhões de brasileiros estudando online. Até o ano passado, o segmento tinha uma oferta de 1.752 cursos. Atualizados para os dias de hoje, estes números podem ser ainda maiores, mas nem sempre foi assim. A baixa adesão até os anos 2000 era reflexo de um modelo que privilegiava a tecnologia em detrimento de uma metodologia própria, o que hoje faz toda a diferença.
O modelo nascido no século XIX viveu por muitos anos atrelado unicamente à tecnologia de sua época. Primeiro, o ensino era difundido por correspondência. Depois veio o rádio, a televisão, o CD, a transmissão via satélite e, mais recentemente, a internet. Como em muitos mercados, a web revolucionou a forma de estudar a distância. Trouxe um mundo de conexões para o segmento, interatividade, mobilidade e flexibilidade, ingredientes fundamentais para o sucesso de escolas especializadas como FGV online e Englishtown e para a aposta de empresas como Petrobras, Vale, Banco do Brasil e Pirelli em seu modelo mais barato e de maior abrangência.
Mais do que uma plataforma favorável à educação a distância (EAD), a grande revolução está na metodologia. “Durante um bom tempo, o ensino a distância foi visto como de segunda classe porque ele sempre aconteceu a reboque das mídias. Nunca a partir de uma plataforma pedagógica”, aponta Tatsuo Iwata (foto), Vice-Diretor Geral da ESPM-RJ. “Hoje, as instituições estão pensando em como criar programas em que o projeto pedagógico tenha uma metodologia própria, construindo cursos que levem em consideração a linguagem correta”, afirma o especialista no assunto em entrevista ao Mundo do Marketing.
Modelo sofre transformação
“O EAD ressurgiu nos anos 2000 com foco no aluno. Antes, o foco era na tecnologia e não pensava no estudante. Usaram o meio como um fim achando que era o suficiente. A tecnologia serve para facilitar a interação entre as pessoas”, ressalta Felipe Spinelli, Gerente Comercial e de Marketing do FGV online. Houve uma transformação no modelo com a entrada na era multimídia e digital, com uma rede como a internet que permite atualização e interação entre as pessoas em tempo real, a partir de uma plataforma social. “Se compararmos o que tínhamos nas décadas de 1960 e 1970, o que vivemos hoje é uma revolução”, completa Persio De Luca, Gerente Geral da EF Englishtown no Brasil.
O que antes se resumia a papel e texto ou apenas a uma voz, hoje ganhou contornos praticamente infinitos. Há texto, áudio, vídeo, trechos de filmes em alta definição, desenho, animação, cases, hipertexto, fóruns de discussão, chats, reconhecimento de voz e já se cogita até o dia em que o professor se materializará na frente do aluno onde quer que ele esteja com tecnologia de realidade virtual. Só o novo método da Englishtown é resultado de nada menos do que US$ 55 milhões investidos em pesquisa e desenvolvimento realizado em Xangai, Zurique e na Universidade de Cambrigde, sem contar os mais de 500 vídeos produzidos com atores e roteiristas de Hollywood. Tudo isso para atender 100 mil alunos, sendo 20 mil corporativos e dar conta de um crescimento de 60% ao ano.
No FGV online, o modelo é semelhante a uma turma tradicional. Cada um de seus cursos de graduação e pós-graduação segue um formato de grupo de alunos que fazem trabalhos juntos e chegam a trocar até 500 mensagens em dois meses, tempo de duração de uma disciplina. A escola tem 19 cursos de Marketing, entre programas de curta duração e uma pós-graduação. Em 2000, a plataforma online de uma das instituições de ensino mais tradicionais do país tinha 16 funcionários e formava dois mil alunos por ano. Hoje, a equipe conta com 200 funcionários para atender a 40 mil alunos por ano em cursos pagos.
Modelos para o desenvolvimento
Há um ano e meio, o FGV online criou uma versão de cursos gratuitos. Neste período, o projeto foi acessado por dois milhões de alunos, dos quais 400 concluíram uma disciplina. Até pouco tempo atrás 2/3 dos clientes eram corporativos. Hoje, 50% são conquistadas no varejo com estratégias de Marketing segmentadas. “As pessoas e as empresas estão confiando e valorizando mais o ensino a distância. O EAD aproxima as pessoas que não têm mais tempo de se deslocar em grandes cidades como Rio e São Paulo. Com ele, você ganha flexibilidade e mobilidade”, conta Felipe Spinelli (foto), do FGV online.
A educação a distância é vista como um dos motores de transformação educacional do Brasil, capaz de colocar o país em outro patamar de desenvolvimento. A utilização da metodologia ganha um empurrão com a realização da Copa do Mundo de 2014 e das Olimpíadas de 2016. Uma parceria entre a Fundação Roberto Marinho e o Ministério do Turismo deu origem ao projeto Olá, Turista!, cujo objetivo é qualificar profissionais ligados ao trade turístico. Um dos treinamentos é na língua inglesa, realizado pela plataforma da Englishtown, a mesma utilizada na China para os Jogos Olímpicos de Pequim 2008.
O Olá, Turista! será implementado em seis cidades-sede da Copa de 2014, com capacidade para atingir até 80 mil profissionais de turismo. Desde o início, no ano passado, já atendeu 500 participantes no Rio de Janeiro e em Salvador. Estudar a distância é um caminho sem volta. “Hoje os adolescentes já estudam com a TV ligada, com o iPod no ouvido e falando com os amigos pelo MSN ao mesmo tempo. É um público mais preparado para receber esta metodologia”, explica Tatsuo Iwata, da ESPM, cujo modelo é direcionado apenas a cursos oferecidos para empresas e está criando um núcleo de estudos para implementar o EAD para o varejo.
Modelo presencial será mantido
A ESPM atua desde 2000 no segmento corporativo. Já treinou funcionários da Embratel e da Vivo em cursos focados em Gestão e Marketing, com aulas de negociação, estratégia, Marketing de serviço e empreendedorismo. Ao todo, a escola já deu aula para cerca de seis mil pessoas online. “As empresas usam porque estão presentes em boa parte do país e, com o ensino a distancia, conseguem ter capilaridade”, aponta Iwata.
O avanço da educação a distância não significa que as aulas presenciais deixarão de existir. “O curso online oferece uma flexibilidade muito grande. O caminho não é um curso 100% virtual, o presencial não vai acabar de forma alguma, mas cada vez mais as pessoas estão ocupadas e não conseguem estar dois dias da semana em uma sala de aula. Por isso flexibilidade é a grande chave deste modelo”, avalia Spinelli, do FGV online. “Você pode estar com a sua família ou viajando. Muita gente que trabalha com Marketing estuda na FGV online porque é impossível garantir que esteja em uma sala sempre. O foco não é estar dentro da sala de aula, mas obter conhecimento”, pondera o executivo.
O desafio do Marketing é identificar momentos para levar o conteúdo certo no momento certo. “O aumento de alunos nos últimos anos está relacionado com uma percepção de que o EAD é mais atraente do ponto de vista de custo”, informa Persio De Luca (foto), da Englishtown. Um curso de EAD chega a ser 50% mais barato do que os cursos tradicionais. “Além da questão do custo, as empresas buscam produtividade e eficiência nos investimentos. O EAD traz benefícios para todo mundo que precisa de um treinamento”, garante em entrevista ao Mundo do Marketing.
Ainda existe uma grande oportunidade para o e-learning na medida em que ele é misturado ao conceito de redes sociais. O Englishtown Friends é uma plataforma própria da escola de idioma que conta com uma comunidade que permite às pessoas que têm interesse em praticar o inglês encontre outras com o mesmo objetivo. Elas se falam por meio de chat, têm blog, fórum e ferramentas de comunicação com áudio e vídeo. “Certamente teremos um boom nos próximos anos também com os dispositivos móveis”, adiciona De Luca. “O Ipad como dispositivo para e-learning é uma realidade. Os netbooks também são extremamente convenientes”, completa o Gerente Geral da empresa no Brasil. “Todos nós já fazemos ensino a distância. Se temos uma dúvida vamos no Google e podemos cair na Wikipédia”, reconhece Spinelli, do FGV online.
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